Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Associado de Recepção
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Recepcionista Associado dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. Este papel é essencial para garantir uma experiência positiva para os clientes e visitantes, além de apoiar as operações administrativas do dia a dia. O candidato ideal será uma pessoa comunicativa, com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. Como Recepcionista Associado, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, representando a empresa de maneira profissional e acolhedora. Suas responsabilidades incluirão atender chamadas telefônicas, agendar compromissos, gerenciar correspondências e fornecer informações precisas sobre nossos serviços. Além disso, você será responsável por manter a área de recepção organizada e por colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência operacional. Procuramos alguém com uma atitude positiva, atenção aos detalhes e a capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento ao cliente e deseja contribuir para o sucesso de uma organização dinâmica, esta é a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recepcionar clientes e visitantes de forma profissional e amigável.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
- Gerenciar agendamentos e compromissos.
- Manter a área de recepção limpa e organizada.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
- Gerenciar correspondências e entregas.
- Apoiar tarefas administrativas, como arquivamento e organização de documentos.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência operacional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento básico de ferramentas de escritório, como Microsoft Office.
- Atitude profissional e apresentação pessoal adequada.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lida com situações de alta pressão ou clientes insatisfeitos?
- Quais ferramentas ou softwares de escritório você já utilizou?
- Você tem experiência em gerenciar agendamentos e compromissos?
- Como você garante que a área de recepção esteja sempre organizada?
